關于上午9點，住在富力海洋小區5棟的崔在浩夫婦準時出門。走到樓下大廳，他們習慣性地放緩腳步，轉頭看了看墻上的告示牌

今年67歲的崔在浩，妻子64歲，是韓裔美國人。在美國生活了30多年，有一兒一女。退休后，崔大爺想到世界各國走走，正巧同學在重慶，便打聽了重慶的情況，并喜歡上了這里。
這時，一名穿著的中年男子走了過來。 ;白戶籍，早啊，吃了嗎？ ;崔在浩用不流利的中文，和男子打招呼。崔在浩口中的白戶籍，名叫白樺，是觀音橋派出所社區民警，負責富力海洋社區的戶籍工作。 ;這個東西很好，我兒子馬上要來重慶，這信息正好有用。 ;崔在浩指著墻上的英文辦事指南，很是贊賞。
他要待多久？） ;中年男子用英語詢問著，時而還和崔在浩用漢語交流。
;白戶籍，你現在的英文越來越好了。 ;說著，崔在浩的妻子和白樺相視一笑。崔太太對次和白樺見面過的場景，印象深刻。
那是，崔在浩夫婦剛住進富力海洋社區。一天，聽到有人敲門，崔太太打開門一看，原來是警察來了。聽不懂警察說的話，崔太太先用蹩腳的中文告訴對方自己中文不好。可哪知對方還在繼續說著，崔太太有點急了，只好去翻出自己的，這才讓對方知道自己是韓裔美國人。
;我一直以為她是中國人，說了半天看她沒反應，還急得一頭汗。海歸落戶上海戶口若報入上海市或區人才服務中心集體戶的附同意接受函原件；戶口若報入由業務管理部門推薦的集體戶口的，用人單位報上海市人力資源和社會保障局（上海市外國專家局）的請示函中須注明；戶口若報入本人購買的產權房內的，附房屋產權證。 ;白樺回想起那天的情形，也一臉尷尬。白樺負責的富力海洋社區，有來自美國、英國、日本、菲律賓、澳大利亞、巴西等30個的常住境外人員131人，加上臨時居住的，這個社區有外國人300多，占了江北境外人員總量的35%，是重慶外國人群居多的社區。
在這個社區當戶籍民警，肯定得英語好。海歸落戶上海戶口若報入上海市或區人才服務中心集體戶的附同意接受函原件；戶口若報入由業務管理部門推薦的集體戶口的，用人單位報上海市人力資源和社會保障局（上海市外國專家局）的請示函中須注明；戶口若報入本人購買的產權房內的，附房屋產權證。但來到社區時，白樺已經47歲，根本沒有學過外語，所以天上門做入戶登記，就吃了 ;啞巴虧 ;。
周圍的朋友見白樺碰了壁，便幫他出主意，有的讓他直接找所領導，換一個境外人員少的社區；有的讓他把工作交給所里的研究生。
白樺 ;深沉 ;了幾天后，做了一個出乎所有人意料的決定。他決定學習英語，克服語言障礙。
說干就干。白天上班，白樺就把社區民警常用的話，一句一句寫到本子上，總共寫了300句。晚上回到家，白樺就纏著正上初三的兒子，讓他一句一句翻譯成英語，再逐句教他讀。
;口形不對，發音不對…… ; ;白樺已經讀了二十遍了。可讀著讀著， ;stay ;的發音又不對了，于是他只好一遍遍地給兒子說， ;你能不能再念一次給我聽？ ;
前前后后用了半個月的時間，白樺就把自己總結的《社區民警英語300句》說溜了。但光靠死記硬背，白樺覺得還不夠。他又到轄區一所外語培訓學校報了名。 ;班上全是小學生，我就坐后一排。 ;那時，白樺蹩腳的英語常常引得小朋友們捧腹大笑，但他還是執著地讀了一遍又一遍。
從一句不通，到簡單對話，白樺終于能夠在工作中順利與外國人交流了。然而，白樺又發現，社區里很多來自非英語的外國人，英語是帶有 ;方言味兒 ;的，僅憑他掌握的簡單英語加上肢體溝通顯得功效甚微。
看著單位青年民警們擺弄著各類手機軟件，他忽然靈機一動， ;有沒有一種可以當場翻譯的軟件，我帶在身上，就像多了個隨身翻譯？ ;有了想法，平時節儉的白樺果斷將灰屏老手機換成了智能手機，并在其他民警的幫助下，裝載試用了 ;旅行翻譯官 ;軟件。
;土辦法 ;加上 ;洋工具 ；不會一句英語的白戶籍終于克服了語言障礙。
幫 ;洋居民 ;制英文告示欄 為印度小伙追回4萬美金貨款
派出所就是一個會遇到各種突發情況的地方，白樺學的英語很快就派上了用場。
一名印度籍男子JLN來到觀音橋派出所求助，當時正學習英語的白樺熱情地接待了他。一陣英語交談后，白樺得知，JLN在網上向重慶商人訂購了一批貨物，但付完全款后，他只收到30%的貨物。
眼看4萬多美金沒了蹤影，印度小伙子一心急便只身飛來重慶，要追回貨款。但是人生地不熟，又不會中文，JLN四處求助。一位住在富力海洋社區的朋友，帶著他找到了白樺。
根據JLN提供的線索，白樺幫他找到了那位重慶商人，并通過給對方講道理，后追回了貨款。事后，印度小伙子豎起大拇指盛贊白樺。
;這幾年，進駐社區的外國人越來越多，有的是來求學的，有的是來工作的，有的是來結婚的。 ;白樺和同事發現，雖然社區民警里有懂英文的，但他們一旦不上班，這些外國朋友辦事還是有些麻煩。
白樺想了個辦法。他決定做一些英文辦事指南和傳單。他先撰寫了中文辦事指南，初步翻譯后，拿給英語的人修改，然后貼在小區。現在，在富力海洋社區的每棟樓下，都能看到一塊英文辦事指南。
;這里治安好，我們都舍不得搬家。留學生落戶由公安機關戶政管理機構制作，用以記載和留存住戶人口的基本信息的法律文書。戶口是住戶和人口的總稱，計家為戶，計人為口。 ;崔在浩夫婦告訴記者，他們每周一到周五，都要往返于觀音橋與重慶大學之間，學習中文。有人勸他們住到重慶大學周邊去，但他們卻堅持留在了富力海洋社區，因為這里有個貼心的白戶籍。